1. Genel Hükümler
İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), vornia.life alan adı üzerinde yayımlanan Vornia ("biz", "Lodge", "Hizmet Sağlayıcı") web sitesinin kullanımına ilişkin kuralları düzenler. Vornia, doğu Kaçkar dağlarında 2.950 metre yükseklikte konumlanan bir yüksek irtifa alpin dağ lodge'udur; faaliyetleri arasında konaklama, rehberli zirve çıkışları, ski-touring rotaları, şef tasarımı tadım menüsü ve mevsimsel saha atölyeleri yer almaktadır.
Bu web sitesini ziyaret eden, rezervasyon formunu dolduran veya bültenimize abone olan tüm kullanıcılar bu Koşullar'ı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Koşullar'ı kabul etmiyorsanız siteyi kullanmamanız ve form göndermemeniz gerekmektedir. Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tâbidir.
2. Tanımlar
- Site: vornia.life alan adı altında yayımlanan tüm web sayfaları, içerikler, görseller ve formlar.
- Hizmet Sağlayıcı / Lodge: Vornia markası altında faaliyet gösteren işletme.
- Kullanıcı / Ziyaretçi: Siteyi herhangi bir cihazdan ve herhangi bir amaçla görüntüleyen, formları dolduran ya da bültene abone olan gerçek veya tüzel kişi.
- Hizmetler: Vornia tarafından sunulan dokuz şale süitte konaklama (Cirrus Loft, North Face Suite, Summit Atelier), UIAA sertifikalı dağ rehberi eşliğinde sabah zirve çıkışları, kayak turu rotaları, yedi servisli şef tadım menüsü, sedir sauna devresi, yıldız gözlem geceleri, mevsimsel zanaat atölyeleri ve helikopter / 4x4 transfer organizasyonu.
- Talep: Site üzerindeki rezervasyon formu aracılığıyla iletilen tarih, süit tercihi ve kişi sayısı bilgilerini içeren ön talep.
3. Hizmetlerin Kapsamı
Vornia web sitesi, Lodge'un hizmetlerini tanıtmak ve potansiyel misafirlerin rezervasyon talebi iletmesini sağlamak amacıyla yayımlanmaktadır. Site üzerinden aşağıdaki işlemler gerçekleştirilebilir: süit bilgilerini görüntüleme, tarifeleri inceleme, sıkça sorulan sorulara erişme, alpin saha notlarını okuma, e-posta bültenine abone olma ve rezervasyon talep formunu doldurma.
Site bir online ödeme platformu değildir. Form göndermek nihai rezervasyon anlamına gelmez. Talebiniz misafir hizmetleri ekibimiz tarafından incelendikten sonra, en geç 24 saat içinde size kişisel bir yanıt e-postası gönderilir; rezervasyon yalnızca taraflarca onaylanan ayrı bir konaklama sözleşmesi ve ödeme tamamlandıktan sonra kesinleşir.
Vornia, gece başına en fazla on iki misafir kapasitesiyle çalışır; sezon Aralık başından Nisan sonuna kadar açıktır, hava koşulları izin verdiği ölçüde. Rezervasyonlar sezon başlangıcından doksan gün önce açılır.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Site'yi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- —Formlara doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler girmek. Yanıltıcı bilgi, sahte iletişim verisi veya başkasına ait kimlik kullanımı yasaktır.
- —Site'yi yasalara, kamu düzenine ve genel ahlaka aykırı amaçlarla kullanmamak; spam, kötü amaçlı yazılım dağıtımı, otomatik veri toplama (scraping), DDoS girişimi veya benzeri kötü niyetli eylemler gerçekleştirmemek.
- —Vornia'nın fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek; içerikleri izinsiz çoğaltmamak, dağıtmamak veya türev eserler oluşturmamak.
- —Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile diğer ilgili mevzuata uygun davranmak.
- —Site üzerinden 18 yaşın altındaki kişiler kendi başına rezervasyon talebi gönderemez; veli veya vasi onayı zorunludur.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
Site'de yer alan tüm metinler, fotoğraflar (zirve panoramaları, süit iç görselleri, lodge mimarisi, alpin saha fotoğrafları), logo, marka adı "Vornia", grafik düzeni, tipografik tercihler, yazılım kodu ve içerik organizasyonu Vornia'ya ya da Vornia'nın lisans sahibi olduğu üçüncü taraflara aittir.
Bu içerikler 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve uluslararası fikri mülkiyet anlaşmaları ile korunmaktadır. İçeriklerin tamamı veya bir kısmı, Vornia'nın önceden yazılı izni olmaksızın çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yayımlanamaz, kiralanamaz, ödünç verilemez, türev eser oluşturulamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Site'deki içerikleri yalnızca kişisel, ticari olmayan görüntüleme amacıyla kullanabilirsiniz. Sosyal medyada paylaşım yaparken kaynak olarak vornia.life'a atıfta bulunmanız beklenir.
6. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Site üzerinden iletilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Form gönderimi, KVKK aydınlatma metnini okuyup onayladığınız anlamına gelir. Çerez kullanımı için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
7. Sorumluluk Sınırlaması
Vornia, web sitesinin "olduğu gibi" ve "ulaşılabildiği ölçüde" sunulduğunu belirtir. Site içeriğinin doğruluğu ve güncelliği için makul özen gösterilmekle birlikte, herhangi bir zamanda hata, eksiklik veya teknik aksaklık bulunabilir.
Vornia aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz: site'ye erişimin kesintiye uğraması, sunucu arızaları, kullanıcı cihazlarında yaşanan teknik sorunlar, internet altyapısındaki kesintiler, üçüncü taraf hizmetlerin (e-posta sağlayıcı, hosting) geçici aksamaları, kullanıcının site içeriğine güvenerek yaptığı tercihler sonucu uğranan dolaylı zararlar.
Yüksek irtifa konaklamaları doğası gereği belirli riskler içerir. Site üzerinde yer alan aktivite tanımları (zirve çıkışı, ski-touring, kayak) genel bilgilendirme amaçlıdır; gerçek aktivite katılımı için Lodge'a varışta UIAA sertifikalı rehberlerimizle ayrıca bir risk değerlendirmesi yapılır ve katılım onayı yazılı olarak alınır.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Site, Google Fonts gibi bazı dış servisleri kullanmaktadır. Vornia, dış kaynaklara verilen bağlantılar veya bu kaynakların içeriği üzerinde kontrol sahibi değildir ve bu sitelerin gizlilik, güvenlik veya yasallık konularında sorumluluk üstlenmez. Üçüncü taraf bağlantıları yalnızca kullanıcı kolaylığı amacıyla sunulmaktadır.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afetler (kar fırtınası, çığ, deprem), savaş, salgın hastalıklar, hükümet kararları, helikopter / transfer operatöründen kaynaklanan iptal, uzun süreli elektrik kesintisi, internet altyapısının çökmesi, siber saldırı ve benzeri Vornia'nın makul kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince Vornia'nın yükümlülükleri askıya alınır; durum yazılı olarak misafire bildirilir ve alternatif tarih ya da iade seçenekleri sunulur.
10. Değişiklikler
Vornia, bu Koşullar'ı önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman vornia.life/kullanim-kosullari.html adresinde yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında belirtilir. Önemli değişiklikler için bülten abonelerimize e-posta bildirimi gönderilir. Güncellemenin yayımlanmasından sonra site'yi kullanmaya devam etmeniz, yeni Koşullar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
İşbu Koşullar'ın yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Site'nin kullanımından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Vornia'nın iş merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Tüketici sıfatına sahip kullanıcılar için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurma hakkı saklıdır. Tüketici Hakem Heyetlerinin görev alanı dışındaki uyuşmazlıklar Tüketici Mahkemeleri'nde görülür.
12. İletişim
Bu Kullanım Koşulları ile ilgili soru, görüş ve şikayetlerinizi aşağıdaki kanaldan iletebilirsiniz: